Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Envíos a toda la Unión Europea
En Wellness Brands Lab trabajamos con un modelo de producción bajo demanda: cada prenda se fabrica especialmente para ti después de tu pedido. Esto nos permite reducir el desperdicio y ofrecerte productos de calidad, cuidando también del planeta.
PLAZOS DE ENTREGA
El plazo total se compone de dos fases:
· Producción: de 2 a 5 días hábiles, ya que cada artículo se fabrica a medida tras la compra.
· Envío: de 3 a 7 días hábiles dentro de la Unión Europea, según el país de destino.
Plazo total estimado: entre 5 y 10 días hábiles desde la confirmación del pedido.
Los pedidos con varios artículos personalizados pueden requerir un tiempo de producción adicional. Te mantendremos informado en cada etapa.
GASTOS DE ENVÍO
· Envío GRATIS en pedidos iguales o superiores a 100 €.
· En pedidos inferiores a 100 €, el coste de envío se calcula automáticamente en el checkout según el país de destino.
SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
RETRASOS
Los plazos indicados son estimaciones. En periodos de alta demanda, festivos o por causas ajenas a nosotros (aduanas, incidencias del transportista), los plazos pueden verse afectados. Haremos todo lo posible por mantenerte informado.
¿DÓNDE ESTÁ MI PEDIDO?
Si tu pedido supera el plazo estimado o tienes cualquier duda sobre el envío, escríbenos a support@wellnessbrandslab.com y te ayudaremos lo antes posible.